商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2024/10/04 14:44

商品販売再開、送料改正のお知らせ

平素よりご利用いただきありがとうございます。11月より商品の販売を再開いたします。同時に、送料を値上げし、5000円以上での送料無料サービスを終了いたします。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げ...

2024/09/02 09:31

商品価格改定のお知らせ

お客様各位いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、原材料費および運送費の上昇に伴い、商品価格の見直しをさせていただくことになりました。誠に恐縮ではございますが、2024年9月1日よ...

2024/07/29 08:35

販売休止のお知らせ

お客様各位平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、当店では商品の販売を一時的に休止することとなりました。お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げ...

2024/03/26 11:28

よくある質問

ご注文について【Q】注文したのにメールが届きません。どうすればよいですか?【A】ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。お客様のメール設定によっては、当サイ...