商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

お知らせ

【10月の定休日】
3日(火)・4日(水)・10日(火)・11日(水)・17日(火)・18日(水)・24日(火)・25日(水)・31日(火)

***** ご注意ください *****
当店は毎週火曜・水曜が定休日です。
水曜・木曜着(定休日の翌日着)の発送はお受けできません。
恐れ入りますが、何卒ご了承願います。


【9月の販売について】
誠に勝手ながら『尾道大判焼きさくら2号店』の準備のため、9月11日から10月4日にかけて大判焼きの通信販売を一時停止させていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


当店ではクレジットカード、およびBASE後払い決済(ミライバライ)による決済がご利用いただけます。

おしながき


 

心を込めて作っています